Klantenservice medewerker

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en wil je écht het verschil maken? Dan zoeken wij jou!

Wij helpen mensen om veilig en comfortabel thuis te blijven wonen met op maat gemaakte trapliften. Met 250 collega’s werken we vanuit Krimpen aan den IJssel aan productie, verkoop, installatie en onderhoud. Om onze klanten de beste service te bieden, zoeken we een enthousiaste Klantenservice Medewerker voor 24 uur per week.

Jouw rol

Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en zorgt voor een uitstekende service via telefoon, e-mail en chat.

Wat ga je doen?

• Klanten te woord staan en hun vragen beantwoorden.
• Oplossingen bieden en indien nodig doorverwijzen.
• Klantinformatie verwerken in ons systeem.
• Bijdragen aan een betere klantenservice door mee te denken met collega’s.

• MBO-werk- en denkniveau, bij voorkeur met ervaring in klantenservice.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels (Frans is een plus).
• Een klantgerichte en oplossingsgerichte instelling.
• Handigheid met computers en verschillende systemen.
• Stressbestendigheid en een professionele houding, ook bij drukte.

Je gaat werken bij een bedrijf in Krimpen aan den IJssel dat een van marktleiders is op het gebied van trapliften. Elke traplift is uniek omdat deze speciaal voor de klant op maat gemaakt wordt.

Een afwisselende functie bij een innovatief en groeiend bedrijf.

Een fijne werksfeer en een enthousiast team.

Doorgroeimogelijkheden en trainingen om jezelf verder te ontwikkelen.

Een goed salaris en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.

Leuke collega’s en een prettige werkomgeving.

Interesse?

Lijkt dit je iets? Stuur je sollicitatie naar [e-mailadres] of neem contact met ons op voor meer informatie. We kijken uit naar jouw reactie!